FORMAS DE COMUNICACIÓN

El lenguaje oral y el lenguaje escrito

     Cuando usamos en el lenguaje, ponemos en práctica sus cuatro habilidades: dos son propias de la lengua oral: hablar y escuchar; dos, de la lengua escrita: leer y escribir.
     ¿Qué diferencias hay entre estas clases de lenguaje que hacen que la mayoría de la gente se sientan más inseguras cuando se enfrenta con una hoja en blanco que cuando tiene que entablar una conversación?
     Comparemos una con otra.

Lengua oral

1) Es una comunicación inmediata.
     Quien emite el mensaje está en el mismo espacio físico que el que lo recibe y en el mismo tiempo. Cuando la relación es telefónica, no se comparte el lugar, pero sí el tiempo.

2) Es una comunicación auditiva.
     Se capta por intermedio del oído.

3) Es una comunicación perecedera.
          Los sonidos existen a medida que las palabras son emitidas por el hablante, pero no permanecen. Si, por algún motivo, queremos repetir lo que acabamos de decir, seguramente, lo haremos de otra manera, con otros términos.

4) Es una comunicación que recibe mucha ayuda.
     Las palabras, por supuesto, son uno de sus soportes, pero los gestos, los tonos, el movimiento del cuerpo, la risa, el llanto, la vestimenta, todos contribuyen a la comunicación.
     Se calcula que un 65% del habla se apoya en estos elementos.

5) Es una comunicación con interacción.
          El hablante está atento a la reacción de quien lo escucha. Este, en caso de duda, puede preguntar. Eso hace que el habla no sea completamente lineal. Si bien se sigue un orden, se puede ir hacia atrás, cambiar palabras, expresiones, cuando el oyente demuestra no entender.

Lengua escrita

1) Es una comunicación diferida.
     El escritor no comparte ni el tiempo ni el lugar con su lector. En muchos casos, ignora quién será, lo que lo obliga a manejarse con un lenguaje claro, conciso, ya que no tendrá oportunidad de saber si es comprendido o no.

2) Es un comunicación visual.
          Se establece por intermedio de los ojos, que son los encargados de leer el texto.

3) Es una comunicación duradera.
     Permanece, sin modificaciones, en el tiempo.

4) Es una comunicación verbal.
          Se vale de las palabras, apoyadas solo por los signos de puntuación que intentan, y pocas veces lo logran, trasmitir la riqueza de la lengua oral.

5) Es una comunicación sin interacción.
          El que escribe no sabe la reacción de su lector.

Vídeo: Comunicación oral y escrita